Etatgewinn: Commerzbank setzt bei Intranet Optimierung auf Nedstat
Die Commerzbank AG hat sich zur Messung des konzernweiten Intranets Comnet für den europäischen Marktführer Nedstat entschieden. Seit November 2005 ist die Highend Lösung Sitestat im Einsatz.
Ziel ist es, Transparenz darüber zu erhalten, wie die Commerzbank Mitarbeiter die
Inhalte, Dokumente und Marketingkampagnen im Intranet nutzen, um so die Navigation und die Kommunikation der Inhalte optimieren zu können.
"Bislang gab es keine regelmäßig abrufbaren Statistiken über die Zugriffe auf Comnet. Um das Intranet kontinuierlich zu verbessern, benötigen wir aussagekräftige, schnell verfügbare Statistiken. Sitestat
hat uns vor allem mit seinen detaillierten Klickpfaden und Reportingmöglichkeiten überzeugt. Ausserdem ermöglicht die Messmethode, basierend auf der Pixeltechnologie, eine Vielzahl von Informationsabfragen, die für uns wesentlich sind", erläutert Oliver Nyul, Leiter der Internen Kommunikation, die Entscheidung.
Ein weiterer Pluspunkt ist für das Comnet Team die gute Administrierbarkeit von Sitestat. "Die Generierung selbst komplexer Reports ist denkbar einfach. Da die unterschiedlichen Sitestat Nutzer
jetzt ihre eigenen Reports erstellen, kann ich meinen administrativen Aufwand minimieren. Darüber hinaus lassen sich alle Reports, vom System automatisch generiert, per Mail versenden“, so Andreas Forlani, Projektleiter im Zentralen Stab Kommunikation der Commerzbank.
Im ersten Halbjahr 2006 will das Comnet Team mit der Optimierung des Intranets auf Basis der Sitestat Analysen beginnen.
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