CrazyEgg ist bekannt geworden durch seine Heatmap-Funktionen. Das Webanalyse-Tool zeigt an, welche Bereiche einer Website besonders frequentiert werden und wo die Nutzer selten hinklicken.
Sehr nützlich und aussergewöhnlich ist die Confetti genannte Funktion, mit deren Hilfe sich die Klicks weiter segmentieren lassen. Klicks nach Referrer zeigt an, ob die Besucher, die vie Google kommen anders klicken, als die, die von einer bestimmten Web-Site kommen. Die Klicks lassen sich nach 21 Kriterien segmentieren (mit dabei u.a. Referrer, wiederkehrende Besucher, Land, Tageszeit, Wochentag, etliche technische Parameter und Kampagnendaten). Fünf benutzerdefinierte Parameter sorgen für maximale Flexibilität.
Abgerundet wird das Funktionsportfolio durch Overlays (welche Links haben wie viele Klicks bekommen?).
Alles in allem ist Crazyegg ein kleines, leicht zu installierendes Tool, das alle Funktionen mitbringt, die man in der Praxis zur Optimierung einer kleinen Web-Site braucht.